Санкт-Петербург, Приморский район, Школьная улица, 75 лит А

8-812-900-70-99, 8-911-141-64-03

Выезд мастера на оценку автомобиля и услуга эвакуатора бесплатно

Главная \ Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы

Задать свой вопрос:

Вопрос:

Можно сделать ремонт дешевле?

Ответ:

Да, в нашей компании предоставляются скидки и акции.

Вопрос:

Вы предоставляете скидки на ремонт?

Ответ:

Скидка предоставляется постоянным клиентам и на время всех новогодних праздников до конца февраля. Вы сможете сэкономить до 16% на все малярно-кузовные работы.

Вопрос:

Можно ли отремонтировать бампер, чтобы не покупать новый?

Ответ:

Да, так как при подобном ремонте используется доступный по цене, но при этом качественный материал. Поэтому стоимость ремонта будет значительно дешевле, чем установка нового бампера.

Вопрос:

Можно ли спаять, починить бампер, если есть трещина или отсутствует фрагмент бампера?

Ответ:

Конечно, можно, так как в нашем сервисе используется пластик, которым можно заплавить все трещины, восстановить недостающую часть бампера. Это поможет вам сэкономить на покупке новой комплектующей.

Вопрос:

Можно ли убрать вмятины на пластике без покраски?

Ответ:

Вмятины легко выправляются при помощи мягкого воздействия специальным инструментом, что не повреждает лакокрасочный слой. Благодаря этому вам не придётся платить за покраску.

Вопрос:

Можно ли отремонтировать те или иные элементы кузова, чтобы не покупать новые запчасти?

Ответ:

Да, так как ремонт элементов кузова проводится с использованием новейшего оборудования, что гарантирует положительный результат. В период новогодних праздников вы также получите скидку на кузовной ремонт.

Вопрос:

Можно ли покрасить тот или иной элемент кузова (крыло, бампер, дверь, крышка багажника... и т.д.) не целиком, а локально?

Ответ:

Наши профессиональные колористы подберут необходимый оттенок краски для локального нанесения на поверхность автомобиля, после чего вы даже не заметите разницу с базовым покрытием. При покраске мы предоставляем бесплатную полировку оптики.

Вопрос:

Какие сроки выполнения ремонта?

Ответ:

В зависимости от сложности повреждения ремонт может быть выполнен в тот же день или в течение двух-трёх дней.

Вопрос:

Мне нужно искать запчасти или вы сами их предоставите?

Ответ:

Мы сами подберём необходимые запчасти, которые лучше всего подойдут вашему автомобилю. Это сэкономит ваше время и деньги на дорогостоящие детали.

Вопрос:

Какая гарантия предоставляется на малярно-кузовные работы?

Ответ:

Срок гарантии зависит от проводимых работ. Гарантия на выполненные работы 180 дней

Вопрос:

Предпродажной подготовкой занимаетесь?

Ответ:

Да занимаемся, более подробную информацию о перечне работ входящих в эту услугу можете посмотреть на нашем сайте в разделе «Предпродажная подготовка автомобиля».

Вопрос:

Какие способы оплаты возможны?

Ответ:

Вы можете оплатить услуги по покраске и ремонту наличными или по безналичному расчету в офисе нашего автосервиса.

Вопрос:

После локального ремонта видны ли ремонтные зоны, и, не отваливается ли материал?

Ответ:

Квалификация наших специалистов и используемый нами  качественный материл – это те условия, которые необходимы для выполнения ремонтных работ на самом высшем уровне.

Вопрос:

Есть ли гарантия на полировку?

Ответ:

При полировке восстанавливается блеск покрытия автомобиля. В дальнейшем качество полировки будет зависеть от условий эксплуатации.

Вопрос:

Вы делаете полировку фар?

Ответ:

Да мы осуществляем такую услугу. Она включает в себя целый комплекс работ, которые проводятся опытными специалистами в специально созданных условиях. Так как нанесение восстанавливающей пасты требует особых навыков.

Вопрос:

Любые ли вмятины можно удалить беспокрасочным методом?

Ответ:

Нет. Уточнить характер вмятины и необходимые работы можно только после осмотра «вживую».

Вопрос:

Какие сроки ремонта и покраски одного кузовного элемента (или автомобиля полностью)?

Ответ:

  • Срок ремонта по покраске — 2- 3 рабочих дня.
  • Покраска авто полностью — в зависимости от состояния автомобиля и от загрузки автосервиса.

Вопрос:

При покраске некоторых кузовных элементов будет ли заметен «разнотон»?

Ответ:

У нас работают профессиональные колористы, которые сумеют правильно подобрать оттенок именно Вашей краски. «Разнотона» после ремонта в нашем автосервисе не будет.

Вопрос:

Какие царапины можно убрать без покраски?

Ответ:

Царапины, которые не достают до металла. Но, если царапина глубокая, иногда её можно заполнить ремонтной автоэмалью, а затем сровнять с остальной лакокрасочной поверхностью.

Вопрос:

Какие виды работ выполняются при предпродажной подготовке автомобиля?

Ответ:

Ознакомиться с видами работ вы можете на сайте в разделе «Предпродажная подготовка автомобиля».

Вопрос:

Можно ли при помощи полировки избавиться от царапин или она позволяет удалить только потертости?

Ответ:

При профессиональном выполнении полировки могут удаляться практически любые дефекты.

Вопрос:

Делаете ли вы полировку кузова после покраски?

Ответ:

Да, конечно. Осуществляется полная полировка кузова абразивными материалами 3М. Также можем выполнить полировку фар и отдельных элементов кузова, устранение мелких царапин и дефектов.

Вопрос:

А если автомобиль после очень серьезного ДТП, вы сможете помочь?

Ответ:

Мы в состоянии осуществить серьезный кузовной ремонт, требующий стапельных работ, восстановления геометрии кузова. Бывают случаи, что автомобиль после ДТП сильно пострадает мы готовы помочь в его восстановлении. Если требуется замена лонжеронов или четверти кузова - мы беремся за это!

Вопрос:

Каким образом я могу доставить неисправное ТС в ваш автосервис «V-STUDIO» ?

Ответ:

Если Ваше ТС не на ходу, наш автосервис осуществляет такую услугу бесплатно. Эвакуатор от нашей кампании, может доставить ваш автомобиль в наш автосервис бесплатно.

Вопрос:

Вы ремонтируете пластиковые бампера?

Ответ:

Конечно! Ремонтируются любые трещины, вмятины, отсутствие фрагментов. Если на бампере трещина и отсутствие фрагмента, то бампер сваривается специальными инструментами. После этого шпатлюется шпатлевкой по пластику. Затем грунтуется и красится.

Вопрос:

Можно ли оставить аварийное авто на вашей территории на период, пока ожидается поставка автозапчастей?

Ответ:

В случае, если вы приняли решение провести ремонт в автосервисе V-STUDIO, вы можете оставить свой автомобиль на территории СТО. Территория круглосуточно охраняется. Хранение авто — бесплатно.

Вопрос:

Как быстро вы можете приступить к ремонту авто?

Ответ:

Автосервис V-STUDIO владеет достаточным, оборудованием, инструментом, а также имеет достаточное количество специалистов, чтобы приступить к ремонту вашего авто незамедлительно.

Вопрос:

Из чего складывается цена на аэрографию?

Ответ:

Цена складывается из: работы автомаляров (подготовка поверхности, дальнейшая лакировка и полировка), расходов на материалы (краски, разбавители и т.д.), работа непосредственно художника.